Вступить в Профсоюз
Станьте частью Всероссийского Профессионального Союза участников рынка франчайзинга и получите привилегии от сообщества. Членом Профсоюза может стать как новичок на рынке франчайзинга, так и действующий участник рынка, франчайзер, франчайзи и эксперт.
ПРЕТЕНЗИЯ ОТ КЛИЕНТА НА КАЧЕСТВО УСЛУГ И ТОВАРОВ ФРАНЧАЙЗИ
Франчайзи некачественно оказал услугу, а претензию получил Франчайзер?
Наши эксперты помогут справиться с этой проблемой
ПОДКАСТ
"Страхование ответственности и субсидиарная ответственность во франчайзинге" - консультант по страхованию, риск-консультант, эксперт Профсоюза подробно рассказывает про страхование ответственности перед клиентами во франчайзинговой сети
Навигационная карта для предпринимателей, которым нужно ответить на претензию потребителя о качестве товаров и услуг
Как обратиться за помощью в МПСФ
для Предпринимателя
для Предпринимателя
- Направьте письмо с описанием ситуации на адрес МПСФ info@psfrus.ru с темой письма “Претензия Потребителя”. При наличии письменно оформленной претензии приложите его и все сопутствующие документы.
- Данное обращение будет зарегистрировано и взято в работу экспертом.
- На основании вашего письма, с вами свяжутся в течение одного рабочего дня и проконсультируют по возможным мерам снижения негативных последствий и работе с пострадавшими потребителями.
- Для работы по запросу необходимо быть членом МПСФ, консультация бесплатна (Оставить заявку на членство)
- Услуги по сопровождению урегулирования убытка в рамках договора страхования ответственности могут быть оказаны на платной основе.
